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WPS 32 年,用游戏「养」的办公应用做出了更多「新花样」

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互联网公司都想活得久一点。毕竟活得久就证明了发展还不错,撑过了用户不愿为软件付费的艰难时期,忍过了软件恶意竞争抄袭的混乱时期,最终走到今天。

马云就想做一家久一点的公司,最好能活 102 年,跨越三个世纪。而雷军在金山 30 年的时候也鼓励员工,向着下一个 30 年出发。

人要是到了 30 岁,可以被称作而立之年,但中国互联网今天就已经到而立之年的屈指可数,金山就是其中之一。

7 月 7 日,金山办公在珠海研发中心的媒体沟通会上,我们就深入了解了一番今年 32 岁的金山办公和以它为代表的国产办公生态的成熟之路。

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▲ 金山办公 CEO 章庆元

用游戏养公司,中国互联网公司这么干很多年了

说起用游戏养其他业务的互联网公司,你会想到哪几家?早期的腾讯和网易,两三年前游戏营收占了大半的 B 站,但可能很多人都不知道 21 世纪前期(这个词真的好有距离感)的金山也是这样一家公司。

1988 年成立的金山由当时有「中国第一程序员」美称的求伯君创立,到今年已有 32 年。今天的金山旗下有四个业务,四家上市公司。

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一个是金山最早开始钻研的 WPS 软件业务,现在已经在科创板上市了。另一个是猎豹,2014 年在纽交所上市,还有一个金山云,今年 5 月在纳斯达克上市。最后一个就是金山的游戏业务——西山居。

一个冷知识:中国内地第一款正式的商业游戏软件《中关村启示录》就是金山制作的,游戏里充满了金山元素。在中关村创业的你,可以在那挖角雷军、求伯君,开创属于自己的事业。

随着《中关村启示录》进入市场,金山也开始了在游戏领域的耕耘。而金山游戏业务的收入在当时也确实占到了金山营收的大头,甚至可以说,十几岁的金山是靠着游戏和毒霸业务活下来的。

但尽管如此,游戏和毒霸却不是金山投入最大的业务。

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▲ 珠海金山园区

2003 年,金山给 WPS 投入了 100 个程序员——比游戏、毒霸加起来的人还要多。即便那时候金山的「吸金兽」是游戏和毒霸,投入最多的却是 WPS。而这个最早的国产办公应用得「熬」到 2010 年左右,才能等到稳定的收入增长。

早期,WPS 确实不太赚钱了,这也是有历史原因的。90 年代,市面上同时有 Windows 和 WPS 等不同办公软件,但所有开发者都需要面对共同的问题——盗版,那也是金山发展的低谷期。

金山办公 CEO 章庆元就向我们介绍,他刚到金山的时候,金山亏损非常严重:「我记得 2000 年我来金山的时候,WPS 一年的收入只有一两百万,亏损是很严重的。一直到 2001 年的时候,WPS(都是)一路在往下滑的状态。」

2001 年中国加入 WTO 是一个转折点,自此中国开始注重版权保护,金山接到了一笔国务院的订单。

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而在 2010 年,移动互联网到了一个「窗口期」,金山顺势推出了移动版的 WPS 服务。这个决定放到今天看是很明智的,而这个策略也确实帮助金山办公有了稳定的增长:「到今天为止我们的移动版在国内的市场占有率达到 90% 以上。」

2010 年后面金山办公的(增长)曲线就很好看。最近七八年我们每年都保持百分之三四十的增长,比不上有的互联网公司每年 100% 的增长,但比较难得的是我们这些年一直保持比较高的增长,去年的财报收入是 15.8 亿,利润是 3 亿多。

重新开始,WPS 的兼容战略

踩中了移动互联网的飞速发展期,也享受了中国开始注重版权保护的红利,但金山办公发展到今天,靠的可不是幸运。

在国务院开始采购金山办公的软件后,WPS 和微软的差异性成了一个「拦路虎」。今天用惯了 WPS 的人可能不会想到多年前把微软 Office 文档导入 WPS 中会出现排版混乱、内容丢失等诸多问题。二者的差异性导致的或许就是用户心里的「不好用」差评。

所以在 2002 年,金山办公决定把 WPS 重写。提出三大兼容的口号,一是文件要兼容,微软 Office 做的文件 WPS 也能打开,WPS 做的文件微软 Office 也能打开;二是操作界面一致;三是二次开发接口一致,可以更好地帮助用户从微软迁移到 WPS 上来。

重写之后,WPS 才更接近我们今天熟悉的应用。

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▲ 珠海金山园区

今天的 WPS 也有 B 端和 C 端的两类业务。面对普通用户,提供免费的 WPS 产品,且手机电脑都支持使用。为了盈利,WPS 在 2013 年还面向 C 端用户开启了会员服务。身边一个为 WPS 付费的朋友在谈及为什么会付费时,就表示:「因为云同步太好用了。从大学用到现在,我觉得它比起 OneDrive 之类的稳定很多。」

C 端靠会员和广告赚钱,B 端则是靠企业订购赚钱。目前中国 90% 的政府部门和 84% 的央企均采购了 WPS 办公软件,市场占有率非常高。它已经成了中国「信息技术应用创新」的一大部分,是让办公中需要的各个环节都能做到「中国造」的应用软件。

为了在 B 端适用更多场景,WPS 也推出了更多的模式以适应不同场景的编辑需求。就以在媒体沟通会上推出的公文模式为例,它可以更方便地协助用户完成编辑。以前党政机关的公文写作及输出通常非常繁琐,需要在文档中完成编辑,再将内容誊写到专用的公文机器排版才能导出较标准的公文样式。

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▲ 现场媒体试用公文模式

作为一个特定的编辑模式,WPS 的公文模式包含了国标版式、定制工具、集成 OFD、模板导入等功能,需要撰写公文的用户完全可以在 WPS 一个端内完成公文撰写、协作、排版等工作。

满足特定场景,同时将自己软件本身的兼容性发挥到最大,这就是今天 WPS 想要走的新道路。

向功能的细节延伸,我们非常关注信创用户的真实需求和痛点需求。

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